Términos Legales

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Media Grow usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web o redes sociales. La compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos completar los campos de información personal con la cual podrás ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar con frecuencia esta página para asegurarte que estés de acuerdo con dichos cambios.

El costo del envío varía dependiendo de la zona o del peso/tamaño del empaque. En el proceso de compra se le informará el costo del envío según los artículos seleccionados.

Los envíos a zonas donde las empresas logísticas no ingresan por razones de seguridad serán derivados a la sucursal más cercana de la agencia con la que se realizó el envío, para que pueda ser retirado por el cliente.

Información que es recogida

Con el registro en nuestro sitio web se te solicitará información personal, por ejemplo: nombre y apellido, información de contacto como dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales luego de efectuada una compra o si eliges suscribirte al newsletter, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante o que pueda brindarte algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección proporcionada y podrán ser cancelados en cualquier momento mediante el enlace provisto en el correo electrónico enviado.
Media Grow está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener tu información segura. Usamos los sistemas más avanzados (SSL y otros) y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado al ingresar al sitio con la finalidad de tener información respecto al tráfico web en nuestro sitio, y también facilita las futuras visitas a nuestra web. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web puede reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado, por ejemplo mostrando productos relacionados, o productos que te puedan interesar.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Podrás eliminar las cookies en cualquier momento desde tu dispositivo (consultar según el navegador que utiliza). Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio, éstas no dan acceso a información de tu dispositivo ni personales, a menos que así lo quieras y la proporciones directamente. Podrás aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También podés cambiar la configuración de tu dispositivo para denegar las cookies. Si se deniegan es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Media Grow no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con orden judicial.

Media Grow se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Términos y condiciones de la garantía limitada ofrecida por nuestra empresa

Para ejercer la garantía del producto adquirido en Media Grow, en adelante la empresa, es necesario tener en cuenta que el producto y todo el pack del mismo (accesorios, cables, baterías, manuales, caja contenedora, etc.) deben estar en las mismas condiciones en las que fue entregado en un inicio por la empresa.

Legalmente dispone de 30 días hábiles desde la compra para la devolución del producto o el cambio del mismo por otro, siempre y cuando el producto a entregar esté en las condiciones indicadas en el punto anterior. La empresa se reserva el derecho de recibir el producto si el estado del mismo no es el indicado y en caso necesario la empresa deberá verificar el correcto funcionamiento del mismo.

Es necesario para el ejercicio de la garantía presentar SIEMPRE la boleta de compra original de la empresa. La empresa se reserva el derecho de aceptar la garantía si no se presenta dicho documento.

La garantía brindada por la empresa es a nivel nacional y debe hacerse efectiva en nuestro local comercial de Montevideo o Maldonado.

La garantía es efectiva en caso de que el producto afectado posea fallas o defectos en su fabricación o un funcionamiento irregular del mismo. 

Es responsabilidad del cliente leer detalladamente las especificaciones del producto (frecuencias, bandas, características, funciones etc.), términos de venta, formas de pago, y demás. En caso de corresponder la garantía, la empresa se responsabilizará de la cobertura de los costos y de la reparación del producto. En caso de ser imposible reparar el producto, la empresa entregará uno idéntico o similar al obtenido en un inicio y en caso de que el mismo no esté disponible en existencia se deberá aguardar la reposición del mismo o similar. El cliente es responsable de realizar el mantenimiento necesario, y/o el indicado por el fabricante y velar por el estado del producto.

Publicaciones, promociones y contenidos

La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Los detalles y las imágenes de los productos se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas.